Il settore iGaming continua a evolversi con lo sviluppo della tecnologia, i cambiamenti delle condizioni di mercato e l’aumento delle aspettative dei giocatori. In questo contesto, i gestori necessitano di sistemi che supportino l’espansione rispettando al contempo i requisiti operativi specifici di ciascun mercato. Dal 2016, Soft2Bet ha costruito la propria posizione come fornitore di tecnologia iGaming focalizzato su una crescita responsabile e su risultati misurabili per i gestori.
Fondata nel 2016, l’azienda si è sviluppata da startup a realtà internazionale attiva in più mercati. La sua strategia collega sviluppo del prodotto, adattabilità al mercato e cooperazione a lungo termine con i partner. Questo approccio ha consentito ai gestori di espandersi su più mercati mantenendo operazioni strutturate.
Visione e leadership
Soft2Bet è nata dalla convinzione che valore dell’intrattenimento, operazioni responsabili e successo commerciale debbano procedere insieme. Il fondatore Uri Poliavich ha costruito l’azienda su questo principio, dando priorità a tecnologie che rafforzano il coinvolgimento mantenendo la fiducia.
Soft2Bet opera in mercati con elevati standard come Ontario, Messico, Grecia, Svezia, Romania e Danimarca. Piuttosto che reagire a tendenze di breve periodo, l’azienda si concentra su un’espansione strutturata nei mercati consolidati.
Modello di partnership: oltre il software
Soft2Bet considera ogni collaborazione con i gestori come un rapporto a lungo termine. Prima di avviare un progetto, l’azienda analizza obiettivi aziendali, pubblico di riferimento e requisiti del mercato locale. Le soluzioni vengono quindi configurate per riflettere l’identità del marchio e gli standard operativi specifici.
I servizi includono:
- Servizi gestiti – assistenza clienti, monitoraggio delle frodi, controllo dei rischi e supervisione operativa continua.
- Orchestrazione dei pagamenti – supporto per oltre 70 metodi di pagamento e più di 20 lingue.
- Integrazione del casinò – accesso a oltre 12.500 giochi da sviluppatori internazionali consolidati.
- Integrazione delle scommesse sportive – copertura di oltre un milione di eventi sportivi in diretta ogni anno.
Questa struttura modulare consente ai gestori di adattare i servizi in base alle esigenze del mercato mantenendo l’allineamento con i requisiti operativi locali. Il modello garantisce stabilità operativa e maggiore coerenza nei diversi contesti di attività.
Operazioni strutturate come vantaggio competitivo
Nei mercati iGaming ad alto standard, la governance è importante quanto la qualità del prodotto. Soft2Bet integra strumenti chiave di controllo operativo direttamente nella propria infrastruttura, anziché aggiungerli in seguito.
All’interno del sistema PAM, le verifiche automatiche di conoscenza del cliente, i controlli contro il riciclaggio di denaro e i meccanismi di gioco responsabile sono integrati nell’architettura. I gestori beneficiano di:
- Trasparenza dei dati e gestione della privacy conforme al regolamento europeo sulla protezione dei dati.
- Tracciabilità completa che garantisce responsabilità in tutte le operazioni.
- Monitoraggio dei giocatori in tempo reale per individuare e gestire comportamenti a rischio.
- Strumenti di autoesclusione e limiti di deposito a tutela dei giocatori.
Team interni dedicati monitorano gli sviluppi dei mercati e contribuiscono a mantenere coerenza tra le diverse aree operative. Questo controllo strutturato favorisce stabilità a lungo termine e prestazioni operative più affidabili.
Infrastruttura tecnologica: PAM e MEGA
Il sistema Soft2Bet si basa su due prodotti proprietari: la piattaforma di gestione dei conti dei giocatori (PAM) e l’applicazione di ingegneria motivazionale per il gioco (Soft2bet MEGA).
PAM: controllo dei conti e delle operazioni
Il PAM centralizza la gestione dei conti, l’elaborazione dei pagamenti, la reportistica e la supervisione operativa. Il design modulare consente ai gestori di adattare le configurazioni ai requisiti normativi specifici. Gli strumenti di analisi integrati forniscono dati in tempo reale e indicazioni sulle prestazioni, supportando decisioni basate sui dati.
MEGA: gamificazione strutturata
Introdotto nel 2023, MEGA ha riorganizzato la gamificazione nelle operazioni di casinò online e scommesse sportive. Invece di essere un semplice elemento aggiuntivo, struttura il percorso del giocatore attraverso missioni, ricompense e progressione tracciabile.
Insieme, PAM e MEGA formano un sistema integrato che collega strumenti di coinvolgimento con controllo operativo e gestione strutturata.
Investimento nello sviluppo del settore
Nel 2024, Soft2Bet ha lanciato Soft2Bet Invest, creato per offrire supporto finanziario e operativo a imprenditori e aziende. Soft2Bet Invest fornisce sostegno economico e aziendale, inclusi programmi di mentoring e accesso all’infrastruttura della società.
Soft2Bet Invest ha ricevuto il premio per il contributo eccezionale al settore del gioco nel 2024 durante la conferenza SiGMA Europa dell’Est, per il supporto allo sviluppo responsabile del settore e a nuove idee di prodotto.
Posizione nel settore a lungo termine
Soft2Bet continua a combinare sviluppo del prodotto ed esecuzione strutturata, sostenuta da una forte presenza in diversi mercati internazionali, tecnologie proprietarie e un modello di collaborazione strutturato che offre ai gestori un’infrastruttura scalabile per mercati diversificati.
Per i gestori attivi nei mercati internazionali, Soft2Bet fornisce sistemi di alto livello, supporto operativo e cooperazione strategica basata su prestazioni misurabili e crescita sostenibile.
Riconoscimento dell’eccellenza
Il lavoro di Soft2Bet è stato riconosciuto da organizzazioni internazionali di premi per la tecnologia e lo sviluppo dei prodotti. Durante le cerimonie tenute in occasione di ICE Barcelona 2026, l’azienda ha ricevuto due importanti riconoscimenti:
- Fornitore di piattaforme dell’anno – Global Gaming Awards EMEA 2026, assegnato per la capacità di offrire piattaforme scalabili e di alto livello.
- Innovatore dell’anno – The International Gaming Awards 2026, per i progressi nell’innovazione di prodotti e piattaforme nel settore iGaming.
Questi riconoscimenti riflettono l’attenzione di Soft2Bet verso la tecnologia, l’esecuzione strutturata e il valore a lungo termine per i gestori nei mercati iGaming, confermando il ruolo consolidato dell’azienda nel settore.
